Comment sont calculés les frais de livraison ?

Les frais de livraison dépendent de la destination, du poids et de la taille de votre commande, ainsi que du mode de livraison choisi. Vous pouvez voir les frais de livraison exacts lors du processus de commande, avant de finaliser votre achat.

Les frais de livraison sont-ils remboursables ?

Les frais de livraison ne sont pas remboursables sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Livrez-vous à l'international ?

Non, nous ne livrons pas à l'international. 

Est-ce que les frais de livraison sont offerts ?

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes dépassant 89DT.

Que faire si ma commande n'a pas été livrée ?

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais estimés, veuillez nous contacter par email ou téléphone. 

Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et vous tenir informé de l'état de votre commande.